MasterCard, akıllı telefonların Avrupalıların alışveriş deneyimini nasıl etkilediğini Mobil Uygulamalar Endeksi ile belirledi. Araştırma Avrupa’da yılın en iyi mobil uygulamalarını da listeledi.

MasterCard, Avrupa çapında gerçekleştirdiği Mobil Uygulamalar Endeksi araştırmasının sonuçlarını duyurdu. 36 Avrupa ülkesinde en iyi mobil alışveriş uygulamalarını değerlendiren araştırma, mobil alışveriş alışkanlıklarını ve mobil ticaretin benimsenme oranlarını da değerlendirdi.

19 farklı ticaret kategorisinde en iyi alışveriş uygulamalarını inceleyen araştırma, sektörde yükselen trendleri belirlemek üzere anket çalışmasıyla tamamlandı. Araştırma, tüketicilerin, uygulama geliştiricilerin ve perakendecilerle değişen alışkanlıklarına ve birbirleriyle olan etkileşimlerine ışık tutuyor.

Endeksin sonuçları, en iyi alışveriş uygulamalarının Avrupa’nın iki büyük pazarı olan İngiltere ve Almanya’dan geldiğini gösteriyor. En iyi 19 alışveriş uygulaması arasından liderliği beşer uygulamayla İngiltere ve Almanya’nın ardından iki uygulamayla Türkiye takip etti. Türkiye’den Bitaksi ve oBilet seyahat uygulamaları, yılın en beğenilen mobil uygulamaları arasında yer aldı.

İngiltere ve Almanya, sadece uygulamalarının kalitesi yönünden değil, aynı zamanda bölgesel olarak 70’in üzerindeki alışveriş uygulamasının aktif kullanımda bulunmasıyla öne çıktı. Avrupa’daki ülke başına ortalama alışveriş uygulaması sayısı ise 30 olarak belirlendi.

MasterCard Mobil Uygulamalar Endeksi 2015

• Argos – İngiltere (Çok kanallı satış)
• BlaBlaCar – Fransa (Kişisel hizmetler)
• BiTaksi – Türkiye (Taksi)
• Booking.com – Otel rezervasyonu
• Worldwide & Hotel Deals – Hollanda (Konaklama)
• Conrad – Almanya (Elektronik ve multimedya)
• Chocogreets – İsviçre (Hediye)
• easyJet – İngiltere (Uçak Bileti)
• Lieferheld – Almanya (Yemek siparişi)
• Mothercare – İngiltere (Muhtelif)
• oBilet – Türkiye (Şehirlerarası ulaşım)
• pamediakopes.gr – Yunanistan (Tatil)
• Parko – İsrail (Otopark)
• Nexto Reader – Polonya (Yayıncılık)
• Shpock – Almanya (Online satış ve ilan)
• Spotlime – İtalya (Eğlence bileti)
• Sixt Rent a Car – Almanya (Araç kiralama)
• The Body Shop – İngiltere (Kozmetik)
• Tesco – İngiltere (Market)
• Zalando – Almanya (Giyim ve moda)
MasterCard Avrupa Başkanı Javier Perez şunları söyledi: “Tüketiciler için alışveriş deneyimi hızla değişiyor. Avrupa’da tüketicilerin yaşamlarını kolaylaştırmak üzere teknolojiyi kullanan geleneksel ve yeni nesil perakendeciler inovatif uygulamalar ortaya koyuyor. MasterCard Mobil Uygulamalar Endeksi, Avrupa’da nerede olursanız olun güvenli ve kolay alışveriş deneyimleri oluşturmaya kaç ülkenin öncülük ettiğini gösteriyor ve Avrupa’daki inovasyonu ve çeşitliliği destekliyor.”